No DietSystem, desejamos proporcionar a melhor experiência possível para garantir que você desfrute ao máximo do nosso serviço. Para isso, precisamos conhecer melhor você, o que nos permitirá oferecer a você um serviço excepcional e customizado de acordo com suas preferências. A sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são e serão sempre de extrema importância para nós. Assim, gostaríamos de demonstrar de forma transparente como e porque coletamos, armazenamos, compartilhamos e utilizamos os seus dados pessoais – bem como definir os controles e opções que você pode utilizar para compartilhar os seus dados pessoais.
Este é o nosso objetivo, e na Política de Privacidade (a “Política”) anexa serão fornecidos todos os esclarecimentos e detalhes necessários. Obrigado por escolher o DietSystem!
Esta Política define os detalhes essenciais relativos à sua lista de dados pessoais com o DietSystem. A Política aplica-se a todos os serviços DietSystem e quaisquer serviços associados ("Serviço DietSystem"). As condições que regem seu uso do Serviço DietSystem encontram-se definidas no nosso documento Termos e Condições de Uso ("Termos e Condições de Uso").
Ocasionalmente poderemos desenvolver novos serviços ou oferecer serviços adicionais. Caso a introdução de tais serviços novos ou adicionais resultar em qualquer alteração relevante na forma na qual coletamos ou processamos seus dados pessoais, forneceremos a você informações, condições ou políticas adicionais. Exceto como de outra forma indicado ao serem introduzidos serviços novos ou adicionais, os mesmos estarão sujeitos à presente Política.
O objetivo da presente Política é:
1. Garantir que você compreende as razões pelas quais coletamos e utilizamos os seus dados pessoais e de que forma são compartilhados;
2. Explicar a forma na qual utilizamos os seus dados pessoais, com o fim de proporcionar a você uma excelente experiência de uso do Serviço DietSystem; e
3. Explicar os seus direitos e opções de escolha referentes aos seus dados pessoais que coletamos e processamos e de que forma preservamos sua privacidade.
4. Esperamos que o exposto ajude a compreender os nossos compromissos de privacidade para com os seus dados pessoais.
Para obter informações sobre como entrar em contato conosco em caso de dúvidas ou esclarecimentos, através do e-mail contato@dietsystem.com.br. Caso não concorde com o conteúdo da presente Política, você poderá optar por não usar o Serviço DietSystem.
Dados do usuário: Estes são os dados pessoais fornecidos por você ou coletados pelo DietSystem para permitir que assine e utilize o Serviço DietSystem. Dependendo do tipo de plano de assinatura do Serviço DietSystem, os referidos dados pessoais podem incluir o nome do usuário, e-mail, telefone, data de nascimento, sexo, residência e país.
Alguns dos dados pessoais solicitados são necessários para criar a sua conta. Você também possui a opção de nos prover dados pessoais adicionais para tornar a sua conta mais personalizada.
Dados de pagamento e compra: Podemos coletar determinados dados pessoais no caso de assinar um Período Experimental ou adquirir qualquer uma das nossas Assinaturas Pagas (conforme definido nos Termos e Condições de Uso), ou efetuar outras compras através do Serviço DietSystem. Os dados pessoais exatos coletados irão variar dependendo do método de pagamento (por exemplo, diretamente através da sua operadora de celular ou fatura), mas incluirão informações tais como:
- Nome;
- Data de nascimento;
- Tipo de cartão de crédito ou débito, data de validade e certos dígitos do número do seu cartão;
- Código postal;
- Número de celular; e
- Detalhes do seu histórico de compras e pagamentos.
Parceiros de pagamentos: Se optar por pagar por um serviço ou funcionalidade através de fatura, poderemos receber dados dos nossos parceiros de pagamento para envio de faturas, processamento de seu pagamento e fornecimento do serviço adquirido.
Quando utiliza ou interage com o Serviço DietSystem, utilizamos diversas tecnologias ~ para processar os dados pessoais que coletamos, por várias razões. Apresentamos abaixo os motivos pelos quais processamos os seus dados pessoais:
1. Prestar e personalizar o Serviço DietSystem.
2. Entender, diagnosticar, solucionar e corrigir problemas do Serviço DietSystem.
3. Avaliar e desenvolver novas funcionalidades, tecnologias e melhorias para o Serviço DietSystem.
4. Finalidades de marketing, promoção e publicidade.
5. Conduzir pesquisas, concursos, estudos e sorteios.Cumprir as obrigações legais e os pedidos de observância da lei.
6. Cumprir obrigações contratuais com terceiros (por exemplo, acordos de licenciamento), bem como adotar medidas adequadas em relação a relatórios de violação de propriedade intelectual e conteúdo inadequado.
7. Efetuar, exercer ou defender ações judiciais.
8. Conduzir o planejamento de negócios, relatórios e previsões.
9. Processar o seu pagamento.
10. Detectar fraudes, incluindo pagamentos fraudulentos e uso fraudulento do Serviço DietSystem.
11. Conduzir pesquisas, concursos, estudos e sorteios.
Estabelecemos as categorias de destinatários dos dados pessoais coletados ou gerados através da sua utilização do Serviço DietSystem.
Prestadores de Serviços: Colaboramos com prestadores de serviços que trabalham em nosso nome e que podem necessitar acessar determinados dados pessoais com o fim de nos fornecer os seus serviços. Tais empresas incluem aquelas que contratamos para fornecer o serviço de apoio ao cliente, operar a infraestrutura técnica necessária para fornecer o Serviço DietSystem, ajudar a proteger e garantir os nossos sistemas e serviços, bem como prestar assistência na comercialização dos produtos e serviços do DietSystem, produtos, serviços, eventos e promoções de parceiros nos quais o DietSystem está envolvido.
Processadores de pagamentos: Partilhamos os seus dados pessoais com os nossos processadores de pagamento conforme necessário para permitir que estes últimos processem os seus pagamentos e para combater fraudes.
Parceiros publicitários: Colaboramos com parceiros publicitários, o que nos permite personalizar o conteúdo de publicidade que pode receber no Serviço DietSystem. Tais parceiros auxiliam-nos a apresentar anúncios e mensagens promocionais mais relevantes para você, que podem incluir publicidade baseada em interesse (publicidade comportamental online), publicidade contextual e publicidade genérica no Serviço DietSystem. Juntamente com os nossos parceiros publicitários, podemos processar determinados dados pessoais para auxiliar o DietSystem a compreender os seus interesses ou preferências, apresentando a você anúncios mais relevantes.
Autoridades de observância da lei e de proteção de dados pessoais: Compartilhamos os seus dados pessoais quando, em boa fé, acreditamos que é necessário fazê-lo para cumprir uma obrigação legal nos termos da legislação aplicável, ou responder a um procedimento legal válido, como um mandado de busca, ordem judicial ou intimação. Também compartilhamos os seus dados pessoais quando, em boa-fé, acreditamos que é necessário fazê-lo para efeitos do nosso próprio interesse legítimo ou do interesse legítimo de terceiros em relação à segurança nacional, observância da lei, litígio, investigação criminal, proteção da segurança de qualquer pessoa ou para evitar a morte ou danos físicos iminentes, desde que consideremos que tal interesse não seja anulado pelos seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais que exijam a proteção dos seus dados pessoais.
Procedemos à manutenção dos seus dados pessoais apenas quando necessário para efeitos de fornecimento do Serviço DietSystem e para fins comerciais legítimos e essenciais, tais como manter o desempenho do Serviço DietSystem, tomar decisões comerciais com base em dados sobre novas funcionalidades e ofertas, cumprir as nossas obrigações legais e resolver litígios. Preservamos alguns dos seus dados pessoais enquanto usuário d o Serviço DietSystem (por exemplo, planos alimentares, avaliações físicas, etc).
Se assim desejar, eliminaremos ou tornaremos anônimos os seus dados pessoais para que você não seja identificado, a menos que sejamos legalmente autorizados ou obrigados a manter determinados dados pessoais, inclusive nas seguintes situações:
1. Se houver um problema não solucionado relacionado à sua conta, como um crédito pendente ou uma reclamação ou litígio em curso, procederemos à retenção dos dados pessoais necessários até que a questão seja resolvida;
2. Onde se revele necessário reter os dados pessoais para efeitos das nossas obrigações legais, fiscais, de auditoria e contabilísticas, procederemos à retenção dos dados pessoais necessários durante o período exigido pela lei aplicável; e / ou,
3. Sempre que necessário em função dos nossos interesses comerciais legítimos, tais como a prevenção de fraudes ou a manutenção da segurança dos nossos usuários.
Podemos exibir anúncios de terceiros e outros conteúdos que contenham links para sites de terceiros. Não podemos controlar ou nos responsabilizar pelas práticas de privacidade e conteúdos de terceiros. Se você clicar em um anúncio ou link de terceiros, estará saindo do Serviço DietSystem, e quaisquer de seus dados pessoais não serão cobertos pela presente Política. Leia as respectivas políticas de privacidade para compreender de que forma tais terceiros coletam e processam os seus dados pessoais.
Estamos empenhados em proteger os dados pessoais dos nossos usuários. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para ajudar a proteger a segurança dos seus dados pessoais; no entanto, note que nenhum sistema é completamente seguro. Instauramos várias políticas, incluindo políticas de pseudonimização, criptografia, acesso e retenção para proteger os usuários de acesso não-autorizado e retenção desnecessária de dados pessoais nos nossos sistemas.
A sua senha protege a sua conta de usuário, e portanto sugerimos que você utilize uma senha forte que seja exclusiva da sua conta DietSystem, nunca compartilhando a mesma com ninguém, limitando o acesso ao seu computador e navegador, e saindo de sua conta após utilização do Serviço DietSystem.
Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos de idade. Se a sua idade for inferior ao Limite de Idade, não use o Serviço DietSystem e não nos forneça quaisquer dados pessoais.
Caso tomemos conhecimento de que coletamos os dados pessoais de um menor de 18 anos, tomaremos medidas razoáveis para remover os seus dados pessoais, o que poderá nos levar a remover a conta DietSystem do menor em questão.
Ao criar uma conta no DietSystem e concordar com esses termos, você nos fornece o seu número de WhatSapp e permite que em tempos em tempos, entramos em contato com você para notificar atualizações ou promoções. Caso você não queira mais receber mensagens no seu WhatsApp você deve comunicar para que o seu número seja retirado da nossa base de dados.
Ao criar uma conta no DietSystem e concordar com esses termos, você nos fornece o seu e-mail e permite que em tempos em tempos, entramos em contato com você para notificar atualizações ou promoções. Caso você não queira mais receber mensagens no seu e-mail, você deve cancelar a sua inscrição no corpo do e-mail.
Poderemos ocasionalmente efetuar alterações na presente Política.
Quando realizarmos alterações relevantes na presente Política, você será devidamente notificado, conforme as circunstâncias, por exemplo, exibindo um aviso no Serviço DietSystem ou enviando-lhe um e-mail e/ou mensagem para o sistema. Podemos notificá-lo com antecedência.
Certifique-se de ler atentamente qualquer aviso desta natureza.